je pensais être sur le site d’ants (en tapant carte grise ANTS dans le moteur de recherche Google, le premier site qui apparaît avec le logo ANTS )pour effectuer ma demande de carte grise hors je me retrouve sur ce site par malveillance - mon dossier à été initié et payé le 5 octobre 2023; le 20 octobre ne voyant pas ma carte grise arrivée, j’ai cherché dans mes mails la confirmation de paiement et de là je me suis aperçu que je n’avais pas fait la demande sur le site D’ANTS mais sur guichet carte grise -
Je me suis donc dépêché pour réunir les documents demandés car le contrôle technique allait avoir 6 mois le 2 novembre-
L’ensemble est parti par voie postale le vendredi 27 octobre et le 3 novembre j’ai essayé de les appeler -
Après avoir eu un agent par téléphone au bout de 5 appels , je suis rester 15 minutes a 0,80 centimes la minutes !! Pour expliquer mon problème et de là il m’a envoyé un lien pour que je puisse faire une réclamation pour qu’il me rembourse- à ce jour ils m’ont remboursé une partie et conserver 40 euros de frais pour avoir soit disant utilisé leurs services !!
Au final j’ai perdu du temps, refais un contrôle technique donc 90 euros à ma charge et 40 euros de frais qu’ils ne veulent pas me rendre - - de plus ils sont en possession de mon certificat de vente original et d’autres documents personnels !!
Un conseil faites bien attention Ă ce site peu scrupuleux et allez
directement sur ANTS dont la demande de carte grise est totalement gratuite et simple !