POINT IMMAT

"Je suis très satisfait de ce fast food. Bon accueil, lieu chaleureux avec une terrasse pour y manger. Je recommande fortement ce lieu."

"Manque d'hygiène"

"service impeccable enfin une agence comme ça dans le secteur les personnes sont très pro et le service le moins cher dans les environs. Je recommande."

"Excellent service, rapide et personnel très accueillant, Je recommande"

"Parfait, immatriculation en 3 semaines, véhicule importé de Belgique, et tarif hyper compétitif, équipe jeune et sympa"

"Service excellent, je recommande !!"

"Étant venu faire mes demarches pour ma carte grise je suis satisfaite j'ai reçu ma carte grise en 48h super rapide , équipe jeune et sympathique je recommande autour de moi ! A bientôt ."

"Je recommande à tous Point immat pour leur professionnalisme, leur rapidité et leur excellent acceuil. J'ai reçu ma carte grise en seulement 48H. Merci à vous et bonne continuation."

"Excellent service! Le personnel est très professionnel et à l'écoute."

"La dame au service est souriante et serviable, je ne peux que recommander ce point de service"

"Tout a été parfait. Que dire de plus? Je recommande à 100%"

"Je recommande a tout le monde de passer par Point Immat Clamart pour toutes les démarches administratives automobile. J'ai reçu ma carte grise en 48h ! L'équipe est top et l’accueil est toujours convivial ! Je recommande à 100% leur professionnalisme, leur gentillesse et leur réactivité."

"Professionnel..rapide et souriant merci."

"Pro, efficace, rapide et fiable. Rien a dire"

"Rapide et efficace ."

"Je travail avec ce prestataire depuis plusieurs mois, je confirme qu’ils sont très réactifs, professionnels, de très bons partenaires que je recommande Didier"

"Super service, est très aimable"

"Accueil chaleureux et gentillesse sont au rdv. Tout va très vite c’est formidable. Bravo continuez ! Je recommande à 100%"

"Je n'arrivais pas à faire le changement de la plaque (dans le cadre d'une succession) . Ca à pris 3 minutes avec Point Immat, avec le sourire et de la bonne humeur. Ensuite j'ai rencontré d'autres difficultés liées à la distribution du courrier et là encore, aide efficace et soutien de Point Immat. Un GRAND Merci"

"Accueil très chaleureux d’une rare efficacité je recommande fortement !!"

"Super adresse pour faire c’est papier de véhicule merci à vous"

"Je recommande à 100%, Moins de 2 semaines j’ai reçu ma carte grise d’un véhicule acheté à l’étranger."

"Travail professionnel. Immatriculation provisoire pour une voiture importée d'Allemagne suivie d'une immatriculation définitive avec des conseils précieux qui m'ont fait économiser de l'argent et du temps. Je recommande vivement cet enseigne. Bravo et bonne continuation."

"Accueil chaleureux, service très réactif (et même arrangeant pour ce qui est de mon expérience), je recommande vivement."

"Très belle rencontre merci à toute l'équipe POINT IMMAT . Professionnelle , réactive , très bon suivi .. Elles répondront à toutes vos interrogations concernant les démarches administratives . Je recommande ! Sihame ASSAB A&S AUTOSHOP"

"J'ai fait appel à POINT IMMAT pour effectuer une carte grise en provenance d'Allemagne tout à été fait quitus et changement de carte grise sous 20 jours c'était régler. Je recommande l'equipe A bientot"

"Je suis passer par l’agence Point Immat pour faire ma démarche de carte grise étrangère. J’ai été étonnement surpris par la qualité du service. Équipe de jeune dynamique Je recommande vivement Bonne continuation Mr Ambroise"

"Équipe au top, à l'écoute et toujours avec le sourire Je recommande pour toute les démarches administratives Merci à eux c'est rare de nos jours"

"Ils m’ont sauvé la vie suite à de nombreux problèmes pour obtenir ma carte grise. De plus, le personnel est super sympathique, accessible et à l’écoute. Mille mercis ! Je recommande"

"J'ai rencontré l'équipe dans le cadre d'un retour de commande à l'envoyeur et par conséquent une remise de colis lourd (12kg) et encombrant. Le bureau de poste a refusé la reprise des éléments prétextant qu'il ne gère pas le format Pick-up. On m'a conseillé point Immat et ce fut concluant. En effet, pourtant dubitatif au départ, le personnel a pris la peine de contacter le transporteur concerné pour s'assurer que la reprise de tels colis est bien autorisée et n'apporte aucune contrainte à l'agent de livraison (que je remercie par la même occasion) qui a répondu favorablement. C'était un soulagement après avoir employé le système D pour emmener ces colis jusqu'à un point de dépôt. Merci à la Team"

"Je suis passé par Point Immat pour immatriculer un véhicule étranger. Après plusieurs semaines dattente ( problèmes ANTS ) le dossier est enfin clos. Les échanges et l'accueil ont toujours été de qualité. Ils restent très commerçants. Je recommande"

"Je souffre depuis plus d'un an pour l'argent de mon remboursement d'assurance, la dame s'est bien comportée mais je n'ai obtenu aucune solution de Point Immat. Ma propre expérience est très mauvaise, donc non recommandée."

"très mauvais service jamais, la dame parle gentiment mais là je n'ai eu aucune solution. pour un problème, j'ai dû y aller 20 fois. non recommandé!"

"les avis sont carrement suprimer .aucune solution personne ne repond ni au mail ni au telephone . jai payer une carte grise en septembre et en janvier toujours rien recu cela n'inquiete personne a point immat , et les avis mis sur google sont signaler et supprimer par le gerant .dommage tres dommage !"

"Bonjour je recommande fortement à toute personne qui souhaite avoir besoin de point immat pour ma part j'ai effectuer mon immatriculation d'un véhicule étranger et j'ai ete super bien aider par l'équipe qui ont été très réactif et compétente maintenant je suis en règle donc encore un grand merci a vous et je n'hésiterais pas a recommencer cette expérience qui a été très enrichissante 😉😉😉"

"Accueil chaleureux Venu pour une immatriculation en provenance d’Allemagne tout a été gérer de A a Z par l’équipe POINT IMMAT ! Je reviendrai et je recommande ! À bientôt !"

"Après un démarrage un peu difficile du fait d'un contexte particulier (véhicule acheté dans le cadre d'une succession), Sarah a très bien rattrapé le coup et démêlé l'imbroglio. Je suis au final très satisfait des services de Point Immat. Point très important, chaque fois que j'ai appelé pour prendre des nouvelles de mon dossier, j'ai obtenu des réponses claires et des alternatives m'ont été proposées. Ils ne mettent pas la poussière sous le tapis ! ;-) Tous les engagements ont été tenus. Encore merci à toute l'équipe."

"Excellent accueil personnel agréable et humain sa fait tellement plaisir ma carte grise et arrivé en 5j merci à vous"

"Sarah avait ma carte grise depuis deux mois sans se soucier de me contacter ! Très difficile à joindre et incorrecte ( mise en attente d'une heure ..!) Débordée probablement , respectueuse non et à conseiller surement pas !!"

"Il est marqué sur le site magasin ouvert alors que depuis le 2 mai 2022 magasin fermé alors que sur leurs site il est écrit ouvert et quand on appelle personne ne répond"

"Interlocutrice très professionnelle, constructive, proposant des solutions. Travail sérieux et pose soigneuse. Une enseigne à recommander !"

"Bon service accueillant et pro"

"Dossier compliqué mais très bien géré merci à toute l’équipe je mettrai un 11/10 Deuxième fois que j’ai besoin des services de Point Immat , que dire excellent comme d’habitude !!!"

"Je recommande fortement cette société d'immatriculation carte grise reçu dans les délais indiqué par l'équipe de point immat . A bientôt ."

"Fermé de 13h à 14h. Les gens attendaient encore à 15h... Personne ! Edit 06/12/2023 : fermé toute l'après midi. On travaille comme on veut en France..."

"48H apres le dépôt de dossier, je suis en possession des documents souhaités. ENTREPRISE SERIEUSE ET EFFICACE!!!"

"Impossible a joindre par téléphone et ne rappelle pas suite aux messages laissé. Je suis passé sur place pour faire des plaques d'immatriculation et devait me rappeler dés réception du dept. demandé mais zéro nouvelles depuis 2 semaines. J'irais faire mes plaques ailleurs."

"Super service ! Je recommande ! Point Immat m'a été recommandé par un ami car j'avais des problèmes avec mon compte ANTS. Très bien accueilli, on m'a débloqué la situation immédiatement, j'ai reçu ma carte grise rapidement ! Les tarifs sont tellement avantageux que je vous conseille de passer par eux, même pour une simple demande, ça peut réellement vous éviter des ennuis. Merci beaucoup pour votre aide !"

"Service client très agréable et rapide"

"Voici 2 mois que j’attends l’étiquette pour le changement d’adresse sur carte grise de ma fille elle a payer et on a toujours rien"

"Très bon accueil, efficace et rapide. Malgré un souci de distribution par la Poste, j’ai reçu mes documents dans les temps."

"Accueil et sens de l'écoute. Je recommande vivement."

"Personnel très professionnel et aimable. Service colis 100%. Merci à vous !!!"

"Très gentille, ma donner mon colis malgré que se soit l’heure de la fermeture !!"

"Bonne entreprise. Idéal, pour entrepreneur."

"Une société pas sérieuse, dossier déposé depuis presque 2 semaines et toujours pas traité. On sait prendre l'argent, mais pour le reste il n'y a plus rien. Des promesses de je dois partir en urgence, je traite votre dossier de chez moi, je vous envoie l'accusé dans la soirée... Blablabla... Abstenez vous d'y aller, vous gagnerez du temps et de l'argent!!"

"Et 1 étoile est encore de trop... Ne traitent pas les demandes dans la journée une fois complets. Si on ne sait pas s'organiser, on peut laisser d'autres personnes bosser peut être ? Bref je ne recommande pas et j'ai déconseillé à mon entourage d'y aller!! Ah oui n'essayez pas de téléphoner ça ne repond pas"

"Ne repond jamais au téléphone aucun suivi du dossier possible à fuir"

"Je recommande la société point immat qui a été très réactive pour ma demande de carte grise. Merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipe A bientôt cordialement Mme KA"

"Dommage que je n'aie pas lu les avis avant de faire ma demande auprès de vous. Aucun professionnalisme, j'ai commencé la démarche avec eux, mais ils ne répondent jamais ni au téléphone, ni aux e-mails. Ils m'ont fait perdre trois mois de temps pour rien. Vraiment décevant (trois mois d'attente pour une simple demande). Leur manque de sérieux et leur tendance à mentir m'ont laissé perplexe. Soyez honnêtes avec les clients si vous voulez pas travailler faut leur dire."

"De faire une tentative de fraude pour vos client honte à vous sincèrement vous m’irritez pas la clé qu’il vont on fourni pour faire les démarche Honte à vous"

"Pareceque je n’arrive pas à vous répondre avec mon profil On viens toujours vous trouvez des excuses et vous nous avais fourni un faux document Au téléphone jamais vous répondez au téléphone De toute façon vous êtes signaler Vous êtes vraiment malade Premièrement je ne suis pas kaoutar Et vous avez pas 4 dossier de nous Et je n’ai pas perdu mon habilité car je ne l’es même pas. Honte à vous sincèrement En plus de faire une tentative de fraude avec notre dossier en plus vous répondez très mal Arrêtez de mentir à vouloir créer des sujet si vous ne pouvez pas de ce boulot changez de travail Moi je ne savais même pas vous nous avez bloquer plus de 4 mois quand j’ai insisté au Impots ils nous on dis que vous avez essayé de trafiqué Honte à vous"

"Carte grise réalisée sans problème 👍"

"Super agence pour effectuer sa carte grise prise en charge rapide et réception de la carte grise sous 3 jours Équipe souriante je recommande"

"Nul, aucune réponse, pas fiable et au vu des commentaires j'évite la cata, merci"

"C’est pas sérieux faut fermé cette établissement ,c’est vous voulais de l’argent en peux vous aide pauvre charclo 👍"

"dossier de ma carte grise toujours pas envoyé cela fait 10 jours"

"Lamentable...., constamment injoignable,ils ne répondent jamais au téléphone ne vous rappel pas quand ils vous assurent le contraire. Pourquoi accepter de nouveaux clients alors que vous êtes déjà débordés.3 mois que j' attends ma carte grise dans aucunes explications..une honte a fuir!!!!"

"A fuir ! A fuir ! A fuir!!! Si je peux donner un zéro, je le donne Je me permet de vous raconter une très mauvaise expérience avec une société qui n'a aucun personnel sérieux et qui ne respecte pas ses clients. Je suis allé pour faire ma carte grise et j'ai payé le montant demandé, l'après midi je reçois un appel d'un numéro inconnu de cette société, elle m'a dit qu'elle ne peut pas traiter ma demande donc j'ai demandé un remboursement. Et là, une galère qui commence, personne ne répond aux téléphones, ni aux mails, quand je suis passé, elle me dit que sa collègue qui fait les remboursement elle est malade. PS: je suis resté dans l'agence 15 minutes, il n'y a que des gens qui souffrent avec cette entreprise, toutes les clients que j'ai vu, ils sont venus pour réclamer. Une semaine, je les envoie les mails, je les appelle 50 fois par téléphone, finalement elle me dit que le virement a été effectué mais je n'ai rien reçu. Pas de respect, pas de sérieux, pas de professionnalisme,"

"Il est regrettable de constater que mon expérience avec POINT IMMAT a été absolument désastreuse. La gestion de cette entreprise est un véritable fiasco, caractérisée par une incompétence flagrante et une négligence choquante. Mon cauchemar a commencé lorsque j'ai décidé de confier à POINT IMMAT les démarches administratives pour l'obtention de ma carte grise. L'accueil que j'ai reçu était tout simplement horrible, marqué par une attitude irrespectueuse de la part du personnel. Pendant trois interminables mois, j'ai été baladé sans cesse, sans aucune avancée concrète dans le traitement de ma demande. Malgré le paiement effectué de bonne foi, il semble que POINT IMMAT ait négligé toutes les démarches nécessaires à l'obtention de ma carte grise. Face à cette situation insupportable, j'ai finalement décidé de prendre mes distances avec cette entreprise incompétente. J'ai choisi de me tourner vers HAY AUTO à Meudon, une décision que je n'ai pas regrettée une seule seconde. En comparaison, le service fourni par HAY AUTO était exceptionnel, professionnel et efficace. En 3 jours seulement, ma carte grise était prête, ce qui contraste fortement avec l'inefficacité totale de POINT IMMAT. Ce qui ajoute l'insulte à l'injure, c'est l'attitude arrogante et irresponsable de POINT IMMAT. Ils se permettent d'agir comme des super héros, invitant les clients mécontents à se déplacer en personne pour exprimer leurs griefs. Eh bien, j'ai relevé le défi et je me suis présenté devant eux. Cependant, au lieu de faire preuve de professionnalisme et de rectifier la situation, ils ont lamentablement perdu leurs moyens. Il est désolant de constater que POINT IMMAT semble être sur la voie rapide de la fermeture. Une entreprise aussi mal gérée et dépourvue de tout sens du service à la clientèle ne peut que se précipiter vers sa propre chute. Mon conseil à quiconque envisage de traiter avec POINT IMMAT : fuyez tant que vous le pouvez, et préférez des entreprises plus compétentes qui méritent vraiment votre confiance."

"Pas de bonjour, pas aimable, laisse les gens attendre sans dire le moindre mots aux clients, tout ça pour dire qu’il faut un document qu’on a pas et qu’on doit revenir plus tard. PERTE DE TEMPS"

"Si je pouvais mettre 0 étoile... Pas professionnel pour un sou. Je ne recommande pas du tout."

"Responsable très réactive et professionnelle. Traitement rapide et efficace."

"Super accueil et service rapide"

"À fuir tant que vous le pouvez !!! 4 mois pour avoir une carte d'immatriculation ! Elles ne réponds pas au téléphone, ni au mail ni a rien ! Et en plus c'est souvent fermer ! J'étais obligé à venir tout les jours pour savoir où on est de mon dossier ! Et en plus elles mentent avec des excuses bidons ! Elles vous disent qu'elles vont vous rappeler et rien ! Une très très très mauvaise expérience ! Aucun professionalisme aucune maîtrise du dossier ! A chaque fois elle me demande des papiers à envoyer ! Vous imaginez que je me suis rendue compte moi même qu'il manquait des documents à fournir après avoir appelé le service de la préfecture ! Et qu'ils étaient en train d'attendre le retour de point immat depuis plus qu'une semaine et moi j'étais en galère sans voiture a cause du papier depuis 3 mois ! Après c'est moi qui faisait le suivie tout seul par téléphone chez la préfecture pour avoir ma carte d'immatriculation !"

"Ne reponde jamais au téléphone pas du tout disponible pour les clients"

"Franchement j'ai appelé plusieurs fois au téléphone devant leur anseign. Les filles regarde et décroche même pas."

"Ne respect pas ses horaire d’ouverture et de fermeture!!"

"Bon étant donné que je ne peux répondre à votre réponse qui est tellement pathétique et hilarante tant par son manque sérieux et surtout par son manque de crédibilité vous dites que vous avez dit que le vendeur n’a jamais fait la déclaration ? Alors pourquoi vous ne me le dites pas ??? Et pour quoi vous ne m’envoyer pas les soit disantes relance je l’es attends? Ensuite vous parlez d’un envoi au site de l’ANTS j’attend toujours la preuve ???? Parce que bon quand on les appels aucun dossier existe et il note le fait que des dizaines de personne se plaignent de votre travail catastrophique et pas du tout professionnel. Vous dites que vous n’êtes pas agressif ? Alors pourquoi à l’accueil on nous parle mal et vous jouez les héros en disant venez sur place mais une fois sur place n’assumez pas vos propos et rejetez la faute les uns sur les autres une explication à cela ? Pas la peine de vous trouvez des excuses les avis parlent pour vous.. ce qui est de mon prestataire il connaît très bien sont métier contrairement à vous les avis par comme je le dis je n’est pas entendu ni vu d’avis négatif sur mon prestataire contrairement à vous et votre travail inexistant Anna Sargsyan"

"Je tiens à exprimer mon mécontentement absolu à l'égard de cette société de gestion des demandes de carte grise, immatriculation... Depuis mars 2023, j'attends toujours ma carte grise, nous sommes bientôt en février 2024 et toujours rien! C'est inacceptable. Je suis contraint de payer 100€ par mois d'assurance pour un véhicule que je ne peux pas utiliser. Le comportement de la gérante est tout aussi désagréable. Au lieu de résoudre les problèmes, elle menace et exerce une pression sur les clients qui osent réclamer leurs droits. C'est une expérience extrêmement frustrante et décevante. Je ne peux tout simplement pas recommander cette société à quiconque. Leurs services sont inefficaces, leurs délais sont inacceptables, et leur attitude envers les clients est inexcusable. Évitez cette société à tout prix si vous ne voulez pas vous retrouver dans une situation similaire à la mienne. N.B : Ils sont prêts à vous fournir des faux documents et fausses plaques au lieu de traiter correctement les dossiers."

"Quand vous fermez exceptionnellement un mercredi 28 février 2024, pancarte sur votre porte, merci de mettre à jour votre site Internet qui indique ouvert déplacement pour rien."

"Mesdames et messieurs Nous sommes sur le point de battre un record en effet cela fait environ 10 mois oui j ai bien dit 10mois!!!!! Que la gérante nous fais tourner en rond !!!!dossier complet des le 1er jour et nous attendons encore!!! Toujours des excuses c est l Ants ,ou la faute d un tiers mais jamais de la sienne et de son manque de professionnalisme......la gérante vous promet de vous rappeler mais ne le fait jamais,il serait temps de fermer et d arrêter de prendre l'argent pour au final ne pas fournir le service demandé. Fiez vous aux commentaires car loin d'être un événement isolé l plupart des dossiers sont traités comme ça. Une plainte a été déposée car cette situation hors du commun nous handicap fortement."

"Catastrophique !!!!!"

"J'ai payé pour l'émission de ma carte grise il y a plus d'un mois et à ce jour je n'ai pas reçu ma carte grise."

"Point relais à fuir! Impossible de récupérer un colis, cet établissement est fermé en permanence, sans aucune réponse au téléphone et par mail. De plus, chronopost, n'arrive plus a localiser le colis..... colis perdu ou colis volé? je m'interroge!"

"J'ai tenté un dépôt de colis et c'est fermé alors que les horaires indiqués sont 9-18h 😢"

"A fuir à fuir !!!!!!! Point relais infecte service pourrie ça fait une semaine qu’il sont fermé en arrive pas à récupérer notre colis posé par chrono poste"